Najczęściej zadawane pytania
REKLAMA
Czy korzystanie z serwisu Skoczdosklepu.pl jest bezpłatne?
Tak. Każdy użytkownik może korzystać z naszego serwisu zupełnie za darmo. Zarówno dodawanie informacji o sklepach internetowych jak i wyszukiwanie i przeglądanie tych informacji jest bezpłatne. Należy pamiętać o tym, iż korzystanie z serwisu Skoczdosklepu.pl oznacza akceptację regulaminu tego serwisu.
Ile sklepów może dodać jeden użytkownik?
Jeden użytkownik może dodać nieskończoną liczbę sklepów, przy czym każdy sklep może być dodany tylko jeden raz. Ważne jest aby dla każdego sklepu założyć osobne konto. Login do konta (adres e-mail) powinien być w domenie sklepu internetowego.
Jak dodać sklep internetowy do wyszukiwarki Skoczdosklepu.pl?
Aby dodać sklep internetowy do naszej wyszukiwarki należy posłużyć się klawiszem "dodaj sklep za darmo" widocznym w menu po prawej stronie. Po uzupełnieniu wszystkich wymaganych pól formularza należy zaakceptować dane. Po zatwierdzeniu na adres e-mail wskazany jako login wysyłana jest wiadomość weryfikująca konto. Po aktywacji konta informacje o sklepie są weryfikowane przez naszego pracownika i zatwierdzane lub w przypadku zaistnienia różnic pomiędzy opisem a stanem faktycznym - odrzucane. Po zatwierdzeniu sklep widoczny jest w wyszukiwarce.
Do ilu kategorii można dodać sklep internetowy?
Sklep można dodać tylko do jednej kategorii. Po wyborze kategorii pojawia się lista produktów, z której można wybrać te, które faktycznie znajdują się w ofercie sklepu.
Co zrobić gdy nie mogę znaleźć kategorii odpowiedniej dla swojego sklepu?
W takim przypadku należy znaleźć kategorię najbardziej zbliżoną lub zgłosić do Biura Obsługi Klienta chęć utworzenia nowej kategorii. Po sprawdzeniu możliwości taka kategoria zostanie utworzona a użytkownik zostanie o tym powiadomiony.
Jak długo trzeba oczekiwać na weryfikację sklepu internetowego?
Weryfikacja sklepu trwa maks. 48 godzin (nie wliczając w ten okres dni wolnych od pracy, świąt, itp.). Podczas weryfikacji sprawdzane jest to czy informacje podane w opisie zgadzają się z faktycznym stanem.
Co należy zrobić jeżeli nie dostanę wiadomości weryfikacyjnej?
W pierwszej kolejności należy sprawdzić folder SPAM w swoim programie pocztowym. Niewykluczone, że nasz wiadomość została błędnie zinterpretowana i przerzucona właśnie do tego folderu. Jeżeli to nie pomoże należy nas o tym poinformować korzystając z konta użytego podczas rejestracji sklepu.
Od czego zależy pozycja sklepu internetowego w liście wyświetlanych sklepów w danej kategorii i wynikach wyszukwiania?
W pierwszej kolejności wyświetlane są sklepy posiadające logo. Następnym czynnikiem wpływającym na pozycję zajmowaną na liście wyświetlanych sklepów jest liczba pozytywnych opini.
Czy każdy może dodać opinię o sklepie internetowym?
Tak. Każdy użytkownik serwisu Skoczdosklepu.pl może dodać opinię o sklepie. Jedynym ograniczeniem jest to, że danych użytkownik (identyfikowany poprzez adres e-mail, potrzebny do weryfikacji wpisu) może dodać tylko jedną opinię dziennie dla danego sklepu. Przy dodawaniu komenatarza na temat sklepu należy pamiętać o przestrzeganiu reguł zawartych w regulaminie.
Czy właściciel sklepu internetowego może odpowiedzieć na komentarz?
Nie. Na chwilę obecną taka odpowiedź nie jest możliwa. Ale będzię uruchomiona w przyszłości.

Wiadomości ze świata e-biznesu
W brutalnym świecie internetowego handlu, gdzie oferta konkurencji jest dostępna na kliknięcie, sprzedawcy gotowi są zrobić wszystko, by sfinalizować transakcję. Niektórzy pomagają sobie w sprzedaży, anonimowo zamieszczając pochwalne recenzje swoich produktów. Jest jeszcze prostsza metoda: można zaproponować klientowi zwrot pieniędzy w zamian za pozytywną opinię.
Wall Street Journal donosi, że koncern Google rozważa wprowadzenie usługi internetowej, która pomagałaby klientom w zakupach online i gwarantowała dostawę towaru tego samego dnia. Firma chce w ten sposób zahamować odpływ ruchu internetowego do Amazon.com.





